El blog de

¿Por qué falló Facebook? ¿Qué hacer cuando esto pasa?

Redacción 24 septiembre, 2010

Por Infotarget.com

La crisis que vivió Facebook ayer fue la peor en los últimos cuatro años, según dice Robert Johnson, director de Ingeniería del Software de esta compañía, y es que durante dos horas la red social más grande del mundo estuvo fuera de servicio a nivel global.

En su blog, Johnson dijo que Facebook empezó a fallar alrededor de las 11:30 am, (Hora del Este de los Estados Unidos) y todo volvió a la normalidad pasadas las 3:00pm, sin embargo aclaró que la falla del jueves no tenía relación con la que tuvo la red el miércoles en la mañana como se había pensado.

¿Entonces qué pasó?

La respuesta que da Johnson, es que la caída de ayer se debió a “un manejo desafortunado de una condición de error”, añadió además que un sistema automatizado configurado para la verificación de los valores, terminó causando más daño que lo que arregló.

La intención de este sistema del que habla Johnson, es comprobar los valores de configuración que no son válidos en la memoria caché y reemplazarlos con valores actualizados del almacén persistente. Quiere decir que si un valor ingresaba dañado, automáticamente se reemplazaba por un predeterminado en no estuviera “corrupto” almacenado en un almacén persistente, sin embargo este fue el que se dañó.

“Esto significa que cada cliente vio el valor válido y el sistema trató de arreglarlo. Debido a que la solución consiste en hacer una consulta a una base de datos, ese grupo fue rápidamente abrumado por cientos de miles de consultas al mismo tiempo” explica Johnson.

La medida de seguridad que tomó la compañía fue desactivar este sistema automatizado de monitoreo y tuvieron que “suspender” el sitio para detener el tráfico a un clúster de bases de datos, “habíamos entrado en un bucle de retroalimentación que no permitió recuperar las bases de datos afirma”.

¿Qué hacer cuando Facebook está caído?

El caos fue inminente y los daños cuantiosos, en Twitter la gente se quejaba, se burlaba,  y hasta bromeaba con que Mark Zuckerberg había muerto, sin embargo que Facebook no esté disponible no es razón para tal comportamiento, sino ¿cómo logramos sobrevivir tantos millones de años sin Facebook?

Aquí hay diez cosas que puedes hacer cuando Facebook presente problemas:

  1. ¡Cálmate ya!
  2. Seguir trabajando y ser productivo a tu compañía.
  3. Salir a dar un paseo por la cuadra de tu casa.
  4. Usar Twitter y colapsarlo con mensajes de “Facebook no funciona”.
  5. Llamar a saludar a tu abuelita.
  6. Llamar a alguno de esos 300 amigos que tienes en tu perfil.
  7. Envía mensajes de texto como lo hacías antes.
  8. Ver videos musicales en YouTube.
  9. Dejar pasar la vida como lo hacías antes que Facebook existiera.
  10. Leer Infotarget.com.

Lea también:

Lea también

2 comentarios »

Deje un comentario »